Ви можете обміняти або повернути будь-які товари, придбані у нашому магазині, протягом 14 днів з дня покупки відповідно до “Закону про захист прав споживачів”.
Поверненню підлягають:
товари, які не були використані та не мають слідів використання (подряпин, відколів, потертостей та інших механічних пошкоджень);
товари в повній комплектації та у заводській упаковці;
несправні товари при наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови використання товару не порушені або товар має заводський брак.
У разі, якщо протягом гарантійного терміну товар вийшов з ладу з вини виробника і не може бути відремонтований у авторизованому сервісному центрі, ми обміняємо товар на аналогічний або повернемо гроші.
Для повернення товарів необхідно мати:
товар у тій комплектації, в якій він був придбаний;
гарантійний талон;
документ, що підтверджує оплату;
висновок сервісного центру (у разі браку або несправності, що виникла з незалежних від покупця причин).
Обміняти або повернути товар можна в нашому офісі за адресою: м. Ужгород, вул. Руська 5. У разі, якщо покупець не має можливості особисто пред’явити товар для обміну, його можна відправити за допомогою кур’єрської служби. Витрати на транспортування оплачує покупець окремо.
При поверненні грошей за товар розрахунки з покупцем здійснюються на основі вартості товару на момент його покупки. Гроші повертаються покупцю протягом строку за домовленістю сторін, але не пізніше, ніж через 7 днів з дня повернення товару продавцеві. Повернення грошей здійснюється тим же способом, яким було здійснено оплату покупки (готівковим або безготівковим розрахунком).